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H&M搭上生活方式,在德国新开“花园店”
2019.11.08
和以往门店不同,H&M试图用这间门店来探索全新的零售模式。


 
H&M于近日在柏林著名的Mitte区开设一间全新精品风格的门店,取名为“H&M Mitte Garden”,而这家店也的确带了个花园。
 
 
这间占地3300平方英尺的全新门店,与普通的大型购物中心式门店不同,浅绿色的墙面、高高的拱形天花板、白色的木制架子上陈列着各式精品。除了出售 H&M自家的商品外,还陈列着许多生活方式产品,如来自加拿大皮肤护理品牌The Ordinary的Frau Tonis香水,来自瑞士品牌Velt的手袋及由柏林的造型师Out of Use选择的约120件复古物品。
 
最特别的是店铺楼下有一个不对外开放的showroom,顾客可被邀请到里面提前选购最新款式的衣服;商店后方还有一个由柏林餐厅 Daluma 经营的水吧。
 
 
今年年底,这家H&M门店还将在每周星期五清晨举办一次瑜伽课。其他文化活动,如圣诞节集市,时尚讲座等也都在筹划中。
 
同时,H&M也在推进互联网业务发展。在新门店的一角,有两个Microsoft Surface Pro触摸屏,供顾客浏览产品系列的其他商品,如果需要,可以从专门为此门店建立的H&M网站订购。
 
虽然有很多生活方式品牌的陈列和售卖,但这可跟其他“HOME”系家居门店不同,参与此次新门店建设的H&M Laboratory业务开发人员Anna Bergare说它更像是一家精品买手店。而为什么要搭上生活方式及互联网高科技?Bergare坦言,“我们开始看到人们的生活方式在转变,他们愿意将更多的钱花在外出就餐或其他体验上。由于有了互联网技术,人们甚至在逛商店之前就已经明确知道自己要买什么。作为一个全球零售商这对我们来说也是一个考验,而这间门店就是我们品牌用来详尽阐述所谓个性化和本地性的尝试。”Bergare把这家新门店称为“超本土商店”(hyperlocal store),选取符合当地生活方式的物品,出售的也都是当地人气颇高的产品或德国本土品牌。
 
 
近年,随着全球时尚行业的不断升级和消费者观念的转变,快时尚品牌的生意“不好做”,H&M也不能幸免。业绩的放缓为品牌敲响警钟,H&M不得不采取措施,寻找新的增长点。自去年联合Moschino试水宠物服装开始,H&M在做多种尝试,如在巴黎旗舰店中增加了童装占比,引入了H&M Home的产品;在店铺顶层,H&M提供服装修补、定制刺绣和衣物洗涤服务,并放置着一个衣物回收箱。
 
而今年在该集团位于斯德哥尔摩的部分&Other Stories、Arket、H&M店铺内售卖其他生活方式品牌产品,效果看起来不错,这些店铺里总是人头攒动。
 
至于这家门店,则是H&M更进一步的尝试,正如H&M德国地区经理Thorsten Mindermann形容的“这是一个独特的地方,它作为柏林人的聚会场所已经有一百多年了。我们的目标是将这里打造成一个为本地和全球的零售、文化和艺术人才提供的社区商店。”
 
编辑:Lucy Piao    来源:官网